Grupa docelowa - jak do nich dotrzeć?

Każdy przedsiębiorca co jakiś czas zmierza się z tym problemem, że nie do końca wie, kim są i czego oczekują jego potencjalni klienci. Istnieje wiele teorii marketingowych mówiących o tym, jak wyciągnąć tego typu informacje. Ankiety, maile.. A Ty z jakich udogodnień korzystasz?

Wyobraźmy sobie firmę idealną. Klient sam nas znajduje, przychodzi bądź kontaktuje się z nami, wie czego chce - a naszym zadaniem jest tylko podanie mu tego, czego oczekuje. Banalne? Owszem i dobrze wiemy, że tylko nieliczni wiedzą, czego tak na prawdę chcą. Zazwyczaj jednak jest tak, że to Ty, jako przedsiębiorca musisz walczyć o każdego potencjalnego klienta. Przyciągnąć jego uwagę, pokazać jaka jest Twoja firma i usługi w jak najlepszym świetle.

Marketerzy na całym świecie przeprowadzają różnego rodzaju testy na swoich klientach, by precyzjnie odpowiedzieć na pytanie przedsiębiorcy - jaka jest moja grupa docelowa? 1:1 chcą znać każdą osobę, która do nich trafia - dlaczego to robi, z jakiego źródła dowiedziała się o firmie, czego szuka, czemu akurat wybrał ich a nie konkurencję.  Te dane, są niezmiernie ważne, kiedy marketingowiec chce stworzyć specjalną kampanię reklamową, która będzie kierowana właśnie do potencjalnych klientów firmy. Wbrew pozorom, nie jest to zadanie łatwe i wymaga nie lada wysiłku oraz ogromnej wiedzy przeprowadzającego taką akcję.

 Ludzie, gwarancją sukcesu Twojej firmy

Kiedyś mój znajomy przeprowadził mini ankietę na swoim blogu wśród czytelników, którzy mieli odpowiedzieć na trzy proste pytania:
1. Czemu tu zaglądasz?
- bo lubię
- bo są fajni ludzie
- bo są interesujące treści

2. Skąd do mnie trafiłeś?
- z czeluści internetu
- znajomy polecił
- przez przypadek - z innego bloga

3. Jesteś stałym czytelnikiem?
- tak, zaglądam raz na dwa dni
- raz w tygodniu
- mniej niż raz w miesiącu

Odpowiedzi zaznaczone na zielono to te, które najczęściej były zaznaczane. Wynika z tego, że bloga tworzą ludzie. Jeśli jest na nim dobra atmosfera i ciekawe osoby, z którymi mogą wymienić się opiniami pod danym postem, to zostają.

Zapewne nie widzisz jeszcze powiązania między prowadzeniem bloga, a prowadzeniem firmy? Analogicznie jednak, są to dwie bardzo podobne struktury. W obu, musisz skupić się na ludziach. Poświęcić im swój czas, pokazać dobre praktyki, doceniać i współpracować - traktować jak partnerów do rozmów i ulepszeń - w przeciwnym razie przepadasz. Nikt przecież nie chce apodyktycznego szefa. Tak samo właśnie jest z blogerami, jeśli człowiek który go piszę, jest sympatyczny i przyjaźnie nastawiony. Przede wszystkim nie narzuca innym swojego zdania tylko czeka na konstruktywną krytykę i rozgorzałą dyskusję - to jest to gwarancja sukcesu.

Wróćmy teraz do Twojej grupy docelowej. Czy już wiesz, co powinieneś wiedzieć, żeby ją poszerzyć i dowiedzieć się o niej czegoś więcej? Przypuszczam, że tak. Dotarło do Ciebie jak ważny jest człowiek i kontakt z nim na szczerym i sympatycznym poziomie.

Skuteczna reklama firmy na zewnątrz

Różne są sposoby na reklamowanie firmy. Choć Internet ostatnimi czasy znacznie króluje nad konkurencją, jako znaczące źródło reklamy, to jednak nie do końca pozostałe środki zostały zepchnięte na drugi plan. Zastanawiasz się jak skutecznie reklamować swoją firmę? Zastosuj się do dzisiejszego poradnika. Dzięki naszym poradom odniesiesz sukces w interesie!

Specjaliści od marketingu podkreślają, że Internet gra ogromną rolę w dzisiejszym świecie reklamy, ale nie jedyną. Ciągle w grze jest radio, telewizja i reklama zewnętrzna firmy. Dlaczego? Bo nie wszyscy korzystamy z Internetu. Owszem, zdecydowana większość z nas posiada komputer, ale wg. badań przeprowadzonych na jednym z Uniwersytetów w USA wynikło, że aż 20% odbiorców w ogóle nie poszukuje informacji o firmie w sieci. Dziwne? I to bardzo, ponieważ wszyscy ciągle podkreślają, że to właśnie Internet jest głównym źródłem wiedzy.

Pierwsze wrażenie jest bardzo ważne i to w różnych dziedzinach życia ;-) Odpowiedzcie sobie szczerze na pytanie: Są dwa takie same sklepy stojące obok siebie oferujące dokładnie ten sam asortyment. Jeden z nich ma całą odrapaną ścianę budynku, drugi natomiast jest ślicznie pomalowany a dodatkowo na parapetach okiennych znajdują się kwiatki. Do którego z nich wejdziecie na zakupy? Oczywiście, że do tego ładnego. Dlaczego? Bo nasze zmysły stawiają na to, co jest ładne, a dopiero później kierujemy się rozsądkiem. Nawet, jeśli nasza sąsiadka z całych sił zachwalałaby ten brzydki sklep obok to my i tak w 90% wybierzemy ten ładniejszy. Po prostu lubimy to, co ładne i atrakcyjne. Ciężej jest nam zaakceptować to, co nie przyciąga uwagi, a wręcz odstrasza mimo dobrych rekomendacji wśród znajomych.

Jak zatem promować skutecznie swoją firmę?

1. Bądź widoczny z daleka

Jeśli masz firmę załóżmy przy głównej drodze. To najlepiej będzie jeśli postawisz na maszt firmowy, który doda niesamowitego prestiżu siedzibie Twojej firmy. Jaki maszt przed firmą? Na rynku dostępny jest szeroki wybór począwszy od różnego rodzaju materiałów z których będzie wykonany, a skończywszy na atrakcyjnych wzorach. Jestem przekonana, że znajdziesz odpowiedni dla siebie!

2. Daj się "wy-googlować"

Nie ma Cię w Google, to nie istniejesz. Coś jest w tym zwrocie, że jest on bardzo prawdziwy. Nie daj się zwieść, skuteczna reklama to taka, która jest odpowiednio zoptymalizowana i pozwala na interakcję z Twoimi potencjalnymi klientami. Nie bój się więc zakładać profili na Moja firma w Google, gdzie klienci mogą Cię ocenić. Boisz się, że konkurencja zacznie negatywnie Cię oceniać? Bez obaw, istnieją specjalne filtry chroniące przed nieuczciwą konkurencją. Zobaczysz, że Twoi klienci przyszli na pewno docenią to, że jesteś otwarty na nowe technologie.

3. Nie zamykaj się na sugestie

Jeśli specjalista od reklamy doradza Ci, abyś coś zmienił. To, to zrób! Nie trzymaj się kurczowo ram do których zostałeś przyzwyczajony. Pozwól się ponieść i zaufaj ludziom w branży, którzy wiedzą co robią. Tylko w ten sposób i z takim podejściem, będziesz mógł odnieść znaczny sukces! Bądź sobą, rób wszystko zgodnie ze swoimi przekonaniami, ale i bądź otwarty na sugestie i zmiany. Z takim podejściem na pewno zyskasz nowych klientów!

A zatem, na co jeszcze czekasz? Już dziś, zacznij wdrażać zmiany w życiu i postaw na skuteczną reklamę firmy na zewnątrz. Wyjdź do ludzi - pokaż, że na nich Ci zależy!

Dowiedz się, jaka reklama przed firmę

Jaka reklama przed firmę?To pytanie zadają sobie zawsze prezesi firm i przedsiębiorstw. Są różne szkoły reklamy, jedni uważają, że ulotki mają największą siłę przebicia, a inni wręcz przeciwnie. Prawda leży jak zwykle, gdzieś po środku. 

Ponadczasowy druk raczej nigdy nie wyjdzie z obiegu. Należy jednak zadać sobie strategiczne pytanie, czy rozdając ulotki na mieście trafimy do odbiorców tej grupy docelowej na których nam zależy? Nie jest to pewne, nawet jeśli osoba zatrudniona do rozdawania ulotek dostanie jasny przekaz, że np. ulotki ze szkoły dla dorosłych ma rozdawać osobom w wieku 19-35 lat to nie jest powiedziane, że trafi do osób potencjalnie zainteresowanych.

Ulotkom mówimy nie

Różne są szkoły, osobiście uważam, że ulotki są potrzebne owszem, ale nie sprawdzają się do rozdawania komu popadnie w zatłoczonym mieście. Wystarczy, że przejdziemy się główną ulicą Katowic, czy Wrocławia i jesteśmy dosłownie osaczeni przez osoby, które pracują w ten sposób. Zawsze odbieram tę ulotki z jednego powodu, aby osoba je rozdająca sobie zarobiła. Jednak nie popieram takiego sposobu reklamy, bo uważam, że jest bardzo mało skuteczna.

Reklama zewnętrzna

Jedną z form reklamy, która mi osobiście bardzo odpowiada. Jest reklama zewnętrzna znajdująca się przed siedzibą firmy. Dlaczego? Otóż jadąc np. drogą krajową i szukając chociażby marketu budowlanego z daleka już widzę, gdzie się on znajduje. Flagi i banery reklamowe wyróżniają się na tle konkurencji. Warto więc inwestować w reklamę, która nadaje prestiżu naszej firmie. A taką jest właśnie reklama na słupach czy winderach reklamowych.

We wnioskach mogę podkreślić jedno, że dobrze zaprojektowane logo to połowa sukcesu naszej firmy, a druga połowa to pieniądze spożytkowane na odpowiednią jej reklamę. Kiedy decydujemy się na prowadzenie firmy warto już na początku wziąć pod uwagę budżet, jaki możemy przeznaczyć na wypromowanie naszej marki. Dzięki temu, będziemy szybciej potrafili wbić się na rynek i przedstawić swoje usługi potencjalnym odbiorcom naszych dóbr i usług.

Początki nowoczesnej reklamy

Do zrozumienia współczesnej reklamy potrzebny jest powrót do jej korzeni. Jak to się zaczęło i skąd wywodzi się reklama?

Dziś, wystarczy jedno kliknięcie, by dowiedzieć się co się dzieje w innym państwie czy nawet kontynencie. Nikogo już to nie dziwi. Szybkość dostarczania i przesyłania informacji jest niesamowita. A jakie były początki reklamy, prześledźmy ewolucję reklamy krok po kroku.

Reklama przeżywała swój okres wzrostu w czasach, kiedy zaczął rozwijać się handel. Handlowcy rozpoczęli konkurować między sobą po to, by zdobyć jak największą ilość klientów. Dopiero po czasie, na drzwiach i elewacjach budynków wynajmowanych przez kupców zaczęły pojawiać się nazwy i malunki dotyczące tego, co sprzedają.
Specjaliści od reklamy

Pierwszy specjalista od reklamy

W historii reklamy jest czas, kiedy teksty reklamowe przygotowywali dziennikarze i artyści. Dopiero z czasem wykształciła się potrzeba lepszego pisania reklam. Pierwszym agentem reklamowym był Volney Palmer, który rozpoczął swą pracę w XIX wieku.

Prasa angielska sceptycznie podchodziła do reklam w drugiej połowie XIX wieku. Wszystkie ogłoszenia były pisane tę samą czcionką bez jakiegokolwiek formatowania i wyróżnienia. Z kolei w tym samym czasie w Stanach Zjednoczonych rynek reklam w prasie rozwijał się dynamicznie i trafiały one nawet na pierwszą stronę gazet.

Od słowa do słowa - reklama z polecenia
Marketing szeptany był i właściwie nadal jest jednym z najpopularniejszych modeli reklamowych. Przypuśćmy, że Twój najlepszy przyjaciel był na dwóch różnych basenach. Ma on odpowiednie kompetencje, aby porównać oba z nich i doradzić Ci, który jego zdaniem jest lepszy. Dlatego, kiedy słyszę od zaczynających swą przygodę z marketingiem osób, że marketing szeptany stosowany w sieci Internet, to niesamowicie mocna rzecz. Przypominam im, że tak na prawdę na co dzień również mają z tym do czynienia i często nawet nie zdają sobie z tego sprawy.